В ГБУ Социальный дом "Ступино" работает с февраля 2020 года.
В должности заместителя директора курирует  социальную и реабилитационную работу в учреждении:
- осуществляет мероприятия по предоставлению социальной помощи ПСУ, помощь в оформлении документов для опеки и попечительства, недееспособности, предоставление в соответствующие органы и учреждения материалов и документов для предъявления иска о лишении опеки, оказание содействия в оформлении и получении пенсии, решение вопросов с жилой площадью;
- принимает участие в разработке и реализации планов работы Опекунской комиссии и Попечительского совета учреждения;
- оказывает содействие ПСУ учреждения в поиске видов трудовой деятельности с целью максимального вовлечения их в посильные трудовые процессы на территории учреждения и в трудоустройстве ПСУ вне учреждения;
- проводит необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты, проживающих в учреждении ПСУ (включая их родственников);
- рассматривает заявления и предложения, поступающие от родственников ПСУ, проживающих в учреждении, по вопросам улучшения качества социального обслуживания и принятие мер по их реализации;
- координирует работу специалистов по социальной работе с социальными службами Ступинского района, муниципалитетами города Москвы пенсионными управлениями и УСЗН города Москвы по вопросам оказания социальной помощи лицам, проживающим в учреждении;
- осуществляет контроль за оформлением личных дел ПСУ и документированием при поступлении и переводе в другие учреждения;
- отвечает за организацию просветительской работы, с учетом взаимодействия с общественными просветительскими организациями;
- организовывает мониторинг удовлетворенности граждан доступностью и качеством предоставления социальных услуг, создает условия для проведения независимой системы оценки качества услуг, оказываемых организацией, в установленном порядке;
- принимает решения о предоставлении социальных услуг ПСУ, подписывает договора на оказание социальных услуг;
- организовывает работу по обеспечению в организации требований законодательства по защите персональных данных ПСУ;
- организует работу по обеспечению доступности услуг, сопровождению инвалидов при посещении объектов и оказанию им необходимой помощи в преодолении препятствий;
- организовывает подготовку и размещение информации об услугах, оказываемых гражданам, на сайте организации,обеспечивает информационную открытость организации социального обслуживания в установленном порядке.

Образование - высшее. В 2014 году окончила Российский государственный социальный университет. Специальность - "Социальная работа", квалификация - магистр.

-  Успешно освоила дополнительную профессиональную образовательную программу в ООО "Западно-сибирский центр профессионального обучения" и прошла итоговую аттестацию по программе повышения квалификации "Официальный сайт организации социального обслуживания: законодательные требования к структуре и содержанию с учетом последних изменений". 
- Приняла участие в интернет-семинаре по теме "Требования к сайтам организаций социального обслуживания - 2020" в ООО "Западно-сибирский центр профессионального обучения".

- Приняла участие в образовательной программе "Ключевые навыки современных руководителей", организованной ИДПО ДТСЗН г. Москвы.
- Прошла повышение квалификации в ИДПО ДТСЗН г. Москвы по дополнительной профессиональной программе: Современные технологии управления в социальных учреждениях в рамках проекта "Золотая лига".

- Прошла повышение квалификации в ИДПО ДТСЗН г. Москвы по дополнительной профессиональной программе "Технические средства реабилитации".

Тел.: 8 (496) 642-69-90 доб. 161,
Моб.: +7 (915) 301-91-76
Эл. почта: FirsovaIR1@social.mos.ru